Mercedes svolává elektromobily. Byl u nich objeven nebezpečný problém

• Ač je svolávací akce dobrovolná, je důrazně doporučeno ji podstoupit
• Vozy mohou náhle přijít o výkon. Na vině je softwarová chyba
• Jde o 15 tisíc vozidel ve Spojených státech

Automobilka Mercedes-Benz se již po několikáté trápí s řídícím softwarem svých bateriových vozů. Záležitost nyní došla do takové fáze, kdy je majitelům doporučováno navštívit servisní střediska pro nápravu. Ač jde o chybu v softwaru, nelze ji aktuálně opravit vzdáleně. Z tohoto důvodu rozhodlo vedení ve vyhlášení dobrovolné svolávací akce.

Příliš mnoho požadavků může přetížit systém

U Severoamerické bezpečnostní agentury (NHTSA) je nyní problém hlášený zhruba u 15 tisíc vozidel. Jde pouze o plně elektrické modely. Řídící systém baterie může zcela náhodně ztratit výkon. Stát se tak může, pokud ostatní jednotky zahltí hlavní bateriovou velkým počtem diagnostických požadavků. Z důvodu přepětí pak může dojít k chybě a ztrátě výkonu. Uživatelé navíc o takovém problému nebudou žádným způsobem informováni. Vůz totiž v takovém případě neumí na displeji vyhodit chybovou hlášku.

Restart vozidla většinou pomůže a vůz lze dále provozovat. Rozhodně tím ale nezmizí příčina. Všechny dotčené vozy sjely z výrobních linek v loňském a letošním roce. Mercedes jmenovitě chyby sbírá od modelů EQE, EQE SUV, EQS v obou karosářských verzích včetně prestižní verze Maybach EQS. Chybě se tyto modely nevyhnuly ani ve sportovní verzi AMG. Chybu lze vyřešit v servisu bezplatným přehráním řídícího softwaru baterie.

---

Čtěte také: Mercedes hází přes palubu chystanou elektrickou platformu. Co se děje?

---

Mercedes s digitálními systémy stále bojuje

Nejde bohužel o první případ, kdy mohou elektrické Mercedesy přijít o výkon. V minulém roce mohly defektní jednotky elektromotoru zcela vypovědět službu. Opět přitom byl na vině špatný software. Modely EQS pak měly vlastní svolávací akci kvůli chybě na bezpečnostním systému ESP.

Ani vysokonapěťový systém není bez chyby. Pokud nepočítáme současnou akci, Mercedes měl v loňském roce obdobné potíže s vozy importovanými do Číny. Zde byl na vině starší řídící systém bez možnosti aktualizace. Šlo o vozy vyrobené v letech 2021 a 2022. Současná akce se zatím týká pouze amerických vozidel, v Evropě podobné potíže zjištěné nebyly.