Zaměstnanci Tesly jsou jako na kolotoči. Firma je točí z jedné pozice do druhé

• Tesla řeší servisní problémy revolučním způsobem
• Zaměstnanci opakovaně mění své pozice 
• Na konci čtvrtletí je v plánu návrat do showroomů

Poté, co Tesla vyslala nevyškolené prodejce, aby se uprostřed problémů se servisováním vlastních modelů věnovali práci na vozidlech, se dozvídáme, že automobilka nyní tyto pracovníky vrací zpět do prodejních prostor, aby čelili rostoucímu tlaku na konci čtvrtletí.

Zaměstnanec Tesly musí být všestranný odborník

Začátkem letošního roku informoval web Electrek o zvýšeném úsilí Elona Muska, který se zejména v Severní Americe snažil revolučním způsobem zlepšit servisní služby. Právě v USA totiž mnoho majitelů Tesly velmi dlouho čeká na opětovné uvedení svých vozů do provozu. V červnu následovala zpráva, že se šéf Tesly věnuje servisní činnosti hlavně z toho důvodu, že oddělení má větší problémy, než se očekávalo.

Elon Musk udělil servisu nejvyšší prioritu a dokonce zrušil cíle prodejů a dodávek nových vozidel. Tesla následně ze svých pozic odvolala nezaškolené prodejce a poslala je pracovat do servisních středisek. Nyní se situace opět mění a Tesla začíná zmíněné pracovníky postupně vracet zpět do jejich rolí v prodeji, protože se na konci čtvrtletí pravidelně snaží dodat co nejvíce vozidel, uvádí server Electrek.

---

Čtěte také: Řidič Tesly hazardoval, když při jízdě spustil Autopilota a šel klidně spát

---

Elon Musk hledá ideální prodejní model

V minulém roce řekl Elon Musk, že se Tesla pokusí ustoupit od svého modelu, který přináší zvýšený tlak na prodejce v důsledku enormních dodávek nových vozů na koncích čtvrtletí. Vzhledem k tomu, že se na konci září opět očekává zvýšení tlaku na prodejce a jelikož bude výroba Modelu 3 a Modelu S ve třetím čtvrtletí o něco vyšší, stahuje automobilka pracovníky prodejních oddělení zpět ze servisních míst.

Tesla v současnosti eviduje ve Spojených státech řadu zákazníků, kteří se snaží své objednávky odložit do roku 2023 a získat přístup k novým daňovým úlevám pro elektrická vozidla, které poskytne americká vláda. Tesla se ale chce držet původních termínů a v případě příliš dlouhého zdržování dodávek chce objednávky zrušit. Díky tomu se na konci čtvrtletí pravděpodobně znovu otevře objednávkový systém pro některé varianty Modelu 3 a Modelu S.