Servisy Tesly rostou “maximální rychlostí”. Tvrdí Musk
Automobilka Tesla je v kdečem napřed, na druhou stranu si uživatelé stěžují na doslova tragické zkušenosti se zárukami, servisem a poprodejní péčí obecně.
Celosvětové počty vozů Tesla rostou skutečně rapidní rychlostí, bohužel servisní síť zůstává značně pozadu. Není tedy divu, že jsou čekací doby na servis dost dlouhé, což se zákazníkům nelíbí.
Elon Musk byl na Twitteru dotázán ohledně rozšiřování servisní sítě v Evropě, konkrétně v Belgii, Německu a Španělsku. Musk odpověděl, že to probíhá “maximální rychlostí”. Tomu se trochu těžko věří, na druhou stranu servis není něco, co by přinášelo Tesle velké peníze, takže lze alespoň trochu chápat, že tomu automobilka nedává prioritu takovou, jakou by si to zasloužilo.
Service center expansion is at max speed, so yes
— Elon Musk (@elonmusk) September 16, 2019
Vzhledem ke stále zatím dost bídné kvalitě výroby by to možná ale skutečně chtělo ještě trochu přidat na snaze a řešit alespoň reklamace v nějakém rozumném čase, případně se alespoň obtěžovat odpovídat na emaily zákazníků.
Zdroj: twitter
Související
Nepřehlédněte
Diskuze
Nejčtenější články
Servisy Tesly rostou “maximální rychlostí”. Tvrdí Musk
Automobilka Tesla je v kdečem napřed, na druhou stranu si uživatelé stěžují na doslova tragické zkušenosti se zárukami, servisem a poprodejní péčí obecně.
Celosvětové počty vozů Tesla rostou skutečně rapidní rychlostí, bohužel servisní síť zůstává značně pozadu. Není tedy divu, že jsou čekací doby na servis dost dlouhé, což se zákazníkům nelíbí.
Elon Musk byl na Twitteru dotázán ohledně rozšiřování servisní sítě v Evropě, konkrétně v Belgii, Německu a Španělsku. Musk odpověděl, že to probíhá “maximální rychlostí”. Tomu se trochu těžko věří, na druhou stranu servis není něco, co by přinášelo Tesle velké peníze, takže lze alespoň trochu chápat, že tomu automobilka nedává prioritu takovou, jakou by si to zasloužilo.
Service center expansion is at max speed, so yes
— Elon Musk (@elonmusk) September 16, 2019
Vzhledem ke stále zatím dost bídné kvalitě výroby by to možná ale skutečně chtělo ještě trochu přidat na snaze a řešit alespoň reklamace v nějakém rozumném čase, případně se alespoň obtěžovat odpovídat na emaily zákazníků.
Zdroj: twitter
