Muskovi se nelíbí termín „svolávací akce“, je podle něj zastaralý a nepřesný
- Muskovi se nelíbí termín „svolávací akce“ v oficiálním dokumentu NHTSA
- Je dle něj zastaralá a nepřesná vzhledem k řešení nedávné situace
- Reaguje tak na poslední svolávačku více než milionu vozů Tesla
Včera jsme vás informovali o další svolávací akci více než milionu vozů Tesla. Dokument úřadu NHTSA týkající se chybného fungování elektricky ovládaných oken Elona Muska značně rozohnil. Miliardář na Twitteru napsal, že se mu nelíbí použitá terminologie „svolávací akce“, kterou považuje za „zastaralou a nepřesnou“. Jeho kritika je přitom poměrně pochopitelná vzhledem k řešení celé situace.
Není svolávací akce jako svolávací akce
Nesetkáváme se s tím poprvé. Americký úřad NHTSA, ale i některá média často vynechávají fakt, že termín „svolávací akce“ pro Teslu neplatí v pravém slova smyslu. Méně informovaná veřejnost má potom pocit, že majitelé elektromobilů americké značky musí téměř každý týden jezdit se svým vozem do servisu, kvůli kdejaké maličkosti. Tím si u nich automobilka rozhodně důvěru nezíská.
Realita je přitom výrazně odlišná, což se však nedočtou ani v celém znění původního dokumentu. Na fakt, že problematické fungování elektricky ovládaných oken bude vyřešen prostřednictvím aktualizace na dálku se totiž často zapomíná. Občas záměrně.
Čtěte také: „Nikdy si nekupujte Teslu!“ Naštvaný majitel Modelu S zažil něco, co nechcete
Musk se domnívá, že je třeba terminologii aktualizovat, protože „svolávání vozidel“ je obecně spojováno s mnohem závažnějšími problémy.
Jak to je tedy doopravdy?
Abychom uvedli věci na pravou míru. Úřad NHTSA vydal 19. září zprávu o svolávací akci bezmála 1,1 milionu vozů – Tesla Model 3 z let 2017 až 2022, Model Y z let 2022 až 2021 a Modely S a X z let 2021 až 2022.
„Dotčená vozidla nemusí splňovat některé požadavky na automatický systém zpětného chodu oken… pokud se okno zavírá a zjistí překážku, může tento stav zvýšit riziko zranění cestujícího přiskřípnutím,“ je uvedeno v dokumentu. Automobilka zareagovala bleskurychle. Všechny nově vyrobené vozy již disponují aktualizací, která problém řeší a mezi zákazníky se OTA update dostává již nyní.
